- مقـالات
- آمـوزشها
- سیستم سازی
- ابـزار و خدماتنیماد وِب | nimaadWEBطراحی وبسایت و فروشگاه اینترنتی
طراحی انواع سایت های شرکتی، سازمانی، خبری، شخصی، آموزشی، آگهی و دایرکتوری، فروشگاه اینترنتی؛ خدمات دیجیتال مارکتینگ
نیماد سی آر ام | nimaadCRMنرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریمشاوره سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)؛ فروش نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری روش، ارائه راهکارهای فرایندی و نرم افزاری
نیماد پیامک | nimaadSMSپنل پیامک و پیام صوتیسرویس ارسال، دریافت و مدیریت پیامک (SMS) و پیام صوتی؛ خطوط اختصاصی و خدماتی؛ ماژولهای متنوع و وب سرویس کامل و به روز
نیماد وُیپ | nimaadVoIPویپ و تلفن ثابت ابریسیستم تلفن ویپ، خطوط تلفن ابری، تلفن گویا، مرکز تماس، فکس دیجیتال، امکانات هوشمند نوبت دهی، نظرسنجی، صف تماس و…
- بیشـتر
آموزش کار با نرم افزار سی آر ام روش
0(0 Ratings)

معرفی دوره
آموزش نرم افزار سی آر ام روش
آموزش کامل ابزارها و امکانات نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری روش، با تمرکز بر اصول استقرار نرم افزار؛ به صورت کاربردی و عملی در قالب پروژههایی واقعی
هدف هر کسب و کاری، ایجاد و نگهداشتن مشتری است.
سی آر ام تمام امکاناتی را که برای جذب مشتریان جدید و همچنین مراقبت، نگهداری و ارائه خدمات به مشتریان فعلی لازم است و تمام امکاناتی که برای ایجاد مجدد چرخه فروش باید داشت، در اختیارتان قرار می دهد.
به بیان ساده تر CRM مجموعه ای از داده های یکپارچه است که در بهبود تعاملات با مشتریان به شما کمک میکند.
مدیریت ارتباط با مشتری فعالیتهای بازاریابی که قبل از خرید انجام می شوند تا فروش و فعالیتهای پس از فروش که برای حفظ مشتری و افزایش رضایت وی انجام می شود را در بر می گیرد.
CRM، اتوماسیون بازاریابی ، اتوماسیون فروش و اتوماسیون خدمات پس از فروش را ساماندهی می کند و در یک نگاه چهار ماموریت اصلی را دنبال میکند:
افزایش فروش
وفادارسازی
هوشمند سازی
گزارش و تحلیل
محتوای این دوره
- آموزش بخش های مختلف نرم افزار سی آر ام روش
- آموزش های نرم افزار در سطح کارمندان
- آموزش های نرم افزار در سطح مدیران
الزامات
- آشنایی حداقلی با کامپیوتر
- آشنایی با مباحث مدیریت ارتباط با مشتری
What I will learn?
- آشنایی با نرم افزار سی آر ام روش
- آشنایی با نحوه کار بخش های مختلف سی آر ام روش
مخاطب دوره
- مدیران کسب و کار
- مشتریان نرم افزار سی آر ام روش
- علاقه مندان به نرم افزار سی آر ام
برنامه درسی دوره
آموزش نرم افزار- منوی داشبورد
-
داشبورد
10:08
آموزش نرم افزار- منوی مشتریان
در این بخش، منوی مشتریان نرم افزار سی آر ام روش آموزش داده خواهد شد.
-
ایجاد مشتری جدید (شخص)
03:35 -
ایجاد مشتری جدید (مجموعه)
04:12 -
پروفایل مشتری
05:36 -
ویرایش پروفایل مشتری
02:05 -
حذف مشتری
01:26 -
جستجوی پیشرفته مشتری
05:15 -
جستجوی سریع مشتری
01:07 -
ایجاد مشخصه مشتری
05:32
آموزش نرم افزار- منوی فروش
-
مدیریت فروش
13:58 -
گزارشات
01:60
آموزش نرم افزار- منوی کارتابل
-
کارتابل
09:50
آموزش نرم افزار- منوی پیامک
-
ایجاد پیامک
08:24
آموزش نرم افزار- منوی فرم ها
-
جست وجو و ثبت اطلاعات
10:25 -
چاپ فرم ها
02:57
آموزش نرم افزار- منوی گردش کار
-
گردش کار کاربر
06:16
آموزش نرم افزار- منوی وظایف کاری
-
کارهای من، رویداد و یاد آوری
10:33
آموزش نرم افزار- منوی حسابداری(انبار)
-
انبار
01:33 -
گروه کالا
01:46 -
لیست کالا
00:54 -
ثبت دستی کالا
05:37 -
ورود کالا از فایل اکسل
04:02
آموزش نرم افزار- منوی حسابداری(خرید)
-
خرید
03:33
آموزش نرم افزار- منوی حسابداری(فروش)
-
پیش فاکتور و لیست پیش فاکتور
06:59 -
فاکتور و لیست فاکتور
02:52 -
ویرایش فاکتور دائم
02:24
برچسب ها
سلام، خوش آمدید!
رتبه بندی و بررسی دانشجویان
No Review Yet
اطلاعات دوره
نوع برگزاری: آنلاین
سطح دوره: متوسط
دانشجویان دوره: 84
مدت زمان دوره:
0
آخرین به روز رسانی: 1401/11/12
Free
رایگان
دسترسی رایگان به این دوره
Enrollment validity:
Lifetime
-
سطحمتوسط
-
تعداد ثبتنام84
-
آخرین بروزرسانی1401/11/12
-
CertificateCertificate of completion
- لینک کوتاه این صفحه:
https://nimaad.com/?p=40474