نرم افزار سی آر ام (CRM)

جعبه ابراز سیستم سازی کسب و کار

تمام امکانات و ابزارهای نرم افزاری، که در ساخت یک سیستم کسب و کار به آن نیاز دارید!

استفاده از نرم افزار سی آر ام (CRM) به شما کمک می‌کند ارتباط بهتری با مشتریان کسب و کارتان داشته باشید. به کمک نرم افزار سی آر ام شما می‌توانید اطلاعات مشتریان را نگهداری کنید، به سوابق همکاری خود با آنها دسترسی داشته باشید، درخواست‌هایشان را بهتر پیگیری کنید و به سادگی برای گروه‌های مختلف آنها ایمیل یا پیامک ارسال کنید.
ما با سابقه 10 ساله در این حوزه، می‌توانیم در پیاده‌سازی اصولی و کامل بهترین نرم افزار CRM به شما کمک کنیم.

امکانات کلیدی نرم افزار CRM

گزیده‌ای از امکانات نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری روش

بازاریابی

اتوماسیون فروش

خدمات پس از فروش

گردش کار

فرم ساز پیشرفته

حسابداری فروش و اسناد

باشگاه مشتریان

وظایف کاری

کارتابل

موتور زمانبندی

پیامک، ایمیل، تلگرام

بانک اطلاعات مشتریان

تقویم کاری

گزارش ساز و آنالیز

سوابق مشتریان

امکانات تلفنی

سؤالات متداول

این نرم افزار مجموعه‌ای از ابزارهای کاربردی است که مورد نیاز هر شخص و مجموعه‌ای است، لذا برای هر شخص یا هر مجموعه یا هر سازمان می تواند کاربرد داشته باشد؛ به عبارتی یک جعبه ابزار تخصصی است که عمومیت دارد.

نکته مهم این است: سی آر ام دیگر یک ابزار فانتزی نیست؛ بلکه یک الزام برای هر کسب و کار است.

این نرم افزار برای هر کسب و کار و یا هر سازمان، در هر اندازه و مقیاس می‌تواند استفاده شود. ما مدلهای قیمتی منعطفی داریم، لذا در مورد قیمت نیز جای نگرانی وجود ندارد.

ما تنها فروشنده نرم افزار نیستیم و اتفاقا کار اصلی ما پیاده‌سازی سیستم CRM است؛ ما در تمامی مراحل استقرار، پیاده سازی و عملیاتی کردن آن، در کنار شما خواهیم بود. همچنین در طی این سالها، تجربه و نمونه کارهای متعددی نیز در این زمینه داریم که با درخواست شما قابل معرفی است. در ضمن به گونه‌ای عمل می‌کنیم و پیشنهاداتی داریم که با حداقل ریسک، بتوانید کار را شروع کنید و نتایج فوق‌العاده‌اش را ببینید.

در این زمینه جای هیچ نگرانی وجود ندارد، نرم افزار بسیار ساده و قابل فهم طراحی شده، همچنین هم جلسات آموزشی، هم مرکز آموزش‌ آنلاین و هم ویدئوهای آموزشی در اختیار مشتریان گرامی قرار خواهد گرفت.

نرم افزار به دوصورت ابری و لوکال قابل استفاده است. اگر از نسخه ابری استفاده بفرمایید به هیچ زیرساختی نیاز ندارید و نرم افزار را در هر نقطه از دنیا که باشید، می توانید با موبایل یا کامپیوتر باز کرده و استفاده نمایید. اگر بنا به تشخیص یا نیاز خودتان بخواهید از نسخه لوکال استفاده کنید، نیاز به یک کامپیوتر خوب جهت نصب نرم افزار دارید.

بله، می توانید از طریق این لینک، یک نسخه کامل از نرم افزار را به صورت آنلاین و آنی دریافت کرده و به مدت ۷ روز تست نمایید. بعد از پایان ۷ روز مهلت تست، همین نسخه را می توانید تمدید و استفاده نمایید.

بله، با توجه به نیازها و مسئله‌هایی که ممکن است در سازمان‌ها یا ادارات وجود داشته باشد، این نرم افزار این قابلیت را دارد که راه حلی برای برخی از آن مسائل باشد.
توصیه ما این است که از فرصت مشاوره همکاران ما که رایگان نیز می‌باشد استفاده نمایید.

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری نیماد، یک پکیج نرم افزاری عمومی است که میتواند در هر صنفی استفاده شود.
بدون نیاز به سفارشی سازی توسط نیماد، خود مشتری می تواند بخشهای مختلف نرم افزار را بر اساس نیاز خود تنظیم کند. همچنین  می‌توانید به اطلاعات مشتریان، مشخصه های دلخواه اضافه کنید و یا فرمهایی که مایلید را با فیلدهای دلخواد در نرم افزار بسازید و یا بر اساس نیاز خود، گردش کارهای متنوع ایجاد کنید. همچنین اگر ماژول گزارش ساز را داشته باشید میتوانید گزارشات اختصاصی ایجاد کنید. اگر باز هم با این تغییرات نیاز بود نیماد تغییری ایجاد کند باید با دفتر تماس بگیرید و خواسته خود را مطرح نمایید. نیماد پس از بررسی درخواست به شما پاسخ میدهد که آیا این سفارشی سازی را انجام می دهد یا خیر.

بله، با توجه به نیاز سازمانها و کسب و کارها، امکاناتی نظیر کارتابل، دفتر اندیکاتور، ارتباطات درون سازمانی، چت  داخلی و ... در نرم افزار وجود دارد.

یک نرم افزار CRM خوب، نرم افزاری است که:

ساده و روان باشد، نه سخت و پیچیده قابلیت انعطاف بالایی داشته باشد پیاده سازی آن پیچیده و مبهم نباشد بـا کاربـر، ارتبـاط خوبی برقرار کند

مسئله مهمی که امروزه، اغلب مدیران کسب و کار دارند، همین موضوع است؛ یعنی برخی مدیران، به جای اینکه روزانه و مدام، به رشد کسب و کارشان فکر کنند و برای عالی شدن، برنامه‌ریزی و سیستم سازی کنند، درگیر روزمرگی‌اند.
به عبارت دیگر، به جای آنکه کسب و کار، برای آنها کار کند، آنها برای کسب و کارشان، کار می‌کنند! لذا مهم‌ترین وظیفه یک مدیر کسب و کار، ساخت سیستم کسب و کار است.
جالب اینجاست، که سیستم سازی، هزینه‌ها را کم می‌کند و درآمد را به شدت بالا می‌برد.
قصه، همان ماجرای مرغ تخم طلاست؛ یعنی آیا می‌توان کاری کرد، که با کار کمتر، به درآمد بالاتر رسید؟
روی دیگر سکه، نگرانی‌هایی است که شرایط امروزه جامعه با خود دارد؛ آیا در این شرایط بد اقتصادی و کرونایی و … راهی برای نجات وجود دارد؟
بله، راه حل، در هر دو حالت، قطعا سیستم سازی است و بی‌شک، ساخت سیستم، بدون ابزار، مقدور نخواهد بود!
دانشمندان معتقدند، یکی از رازهای بقای گونه‌ها در طبیعت، استفاده از ابزار است.

اگر ماندگاری و رشد کسب و کارتان برایتان مهم است، سیستم سازی کنید و بدانید:

نرم افزار سی آر ام (CRM)، برای سیستم سازی کسب و کار، بهترین انتخاب خواهد بود.

نرم افزار سی آر ام (CRM)، برای سیستم سازی کسب و کار، بهترین انتخاب خواهد بود.

سه ویژگی برجسته نرم افزار

فرم ساز پیشرفته

اپلیکیشن موبایل

گردش کار مدرن

نسخه دیگر نرم افزار CRM در قالب اپلیکیشن موبایل، هم برای اندروید و هم آی او اس قابل استفاده است.

فرم ساز پیشرفته

فرم سازی همه فن حریف، با امکانات پیشرفته و چشم گیر که کارگشای بسیاری از نیازهایتان خواهد بود.

اپلیکیشن موبایل

گردش کار مدرن

ایجاد انواع چرخه‌های کاری و خودکار سازی فرایندها، به ساده‌ترین شکل ممکن (با کشیدن و رها کردن)

ارتباط با سایر نرم افزارها

خرید آنلاین ، دریافت آنی

ماهیانه فقط

45هزارتومان

همین الان اقدام کنید

مشـتری

ارزشمندترین دارایی هر کسب و کاری است.

لوگو مشتریان
بابک خوشجان مدیر ایده پردازی آژانس تبلیغاتی ساینا

به فراخور شغلم، طی چند سال اخیر تعداد قابل توجهی از نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) را بررسی کرده ام. CRM روش در میان نمونه های ایرانی، یکی از بهترین هاست. مهم ترین ویژگی این نرم افزار انعطافِ قابل توجه آن و تطبیق پذیری با نیاز کسب و کارهاست. شخصاً این نرم افزار را تا کنون در 4 مجموعه پیاده سازی کرده و به بیش از ده مجموعه توصیه کرده ام. یکی از جذاب ترین مشخصه های این نرم افزار برای من این است که هر از چند گاهی با به روزرسانی های اساسی، امکانات و ویژگی های جالبی به آن افزوده می شود. برای توسعه دهندگان این نرم افزار بهترین ها را آرزو می کنم.

لوگو مشتریان
صادق محمدی مدیرعامل شرکت دانش بنیان مدیانا

سی آر ام روش، یکی از بهترین راهکارها برای ثبت وقایع مرتبط با مشتریانه، که با امکانات کاربردی ای که در اختیار قرار می‌ده، روند ارتباط با مشتریان رو تقویت می‌کنه و همچنین، ساماندهی این روند رو تسهیل و تسریع میبخشه.

مشـتری ارزشمندترین دارایی هر کسب و کاری است.

نسخه دموی نرم افزار را با همه امکانات، همین الان دریافت کرده و 14 روز رایگان استفاده نمایید.