دوره آموزشی سیستم سازی

500,000 تومان

بسیاری از شرکتهای فعال در حوزه فناوری و تکنولوژی اطلاعات، CRM یا مدیریت ارتباط با مشتریرا مجموعه نرم افزارها یا خدماتی میدانند که به اتوماسیون بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش کمک می کند. بخش دیگری از فعالان حوزه مدیریت، تاکید دارند که CRM نگرشی با تاکید بر ایجاد، حفظ و توسعه و تعمیق رابطه با مشتریان است و در این نگرش، ممکن است از تکنولوژیهای روز استفاده بشود یا نشود.

توضیحات

دوره سیستم سازی

سازمانهای کوچک اغلب بدون سیستم کار می کنند لذا سازمان و کسب و کارشان به اندازه مدیریت و مالک آنها بیشتر رشد نمی کنند. سازمانهای بزرگ هم سیستم مدیریتی دارند ولی اغلب سیستم ها ناکارآمد تعریف شده اند و بیشتر مواقع هم به دلیل ناکارآمدی و کاغذبازی های فراوان توسط کارمندان نادیده گرفته می شوند.
باید بدانید که با سیستم سازی کسب و کار و فعالیتهای تیم خود، می توانید فرآیندهای کار را بیابید و با دقت بالا بررسی و آنطور که مدنظر شماست بهبود و به اجرا بگذارید. شما با ایجاد هر گام از سیستم خواهید فهمید که فرایندهای هسته ای چگونه کار می کنند. چگونه ساختاری دارند و چطور بر فرآیندهای دیگر تاثیر می گذارند و تاثیر می پذیرند. همچنین به سادگی فرآیندهای بدون ارزش افزوده را کشف و حذف می کنید.

محیط کسب و کار همواره در حال تغییر است، از این رو کسب و کارهایی می‌توانند پایدار بمانند که خود را با تغییرات مختلف هماهنگ کنند. سیستم سازی کسب و کار یک رویکرد سیستماتیک است که سبب می‌شود کارها به صورت مؤثرتر، کارآمدتر و با سازگاری بیشتر با محیط انجام شوند.

سیستم‌های کسب و کار به سه دسته کلی تقسیم می‌شوند

۱- سیستم‌های نرم که در برگیرنده‌ی افراد و ایده‌ها بوده و شیوه‌های مورد استفاده توسط کارکنان برای انجام کارها را شامل می‌شود.

۲- سیستم‌های سخت که مربوط به تجهیزات فیزیکی کسب و کار هستند و بهره‌وری و کارآمدی شرکت را افزایش می‌دهند.

۳- سیستم‌های اطلاعاتی که شامل فرآیندها و نقش های مربوط به عملیات کسب و کار هستند و بهترین روش‌ها را ارائه  می دهند.

در این دوره جامع و کامل ما به شما کمک می کنیم تا کسب و کار خود را به صورت کامل در ۳ دسته نام برده شده سیستم سازی کنید

این دوره طی ۱۰ جلسه ۱ساعته و نیم (۵ روزه) برگزار می شود.

_

سرفصل های دوره

بخش اولسیستم های نرم
  • تعیین اهداف و وظایف کاری
  • آموزش کارکنان
بخش دومسیستم های سخت
  • معرفی کلیه تجهیزات مورد نیاز و کاربردی بر اساس نیاز مجموعه
  1. سیستم ویپ
  2. اتصالات شبکه و اینترنت
  3. راه های ارتباطی همکاران
  • معرفی نرم افزار های مورد نیاز و کاربردی بر اساس نیاز مجموعه
  1. مدیریت ارتباط با مشتری
  2. کنترل پروژه
  3. سایت و کانال های اجتماعی
بخش سومفرآیندها و نقش ها

(در این بخش فرآیند ها بر اساس اهداف و نیاز مجموعه آموزش داده می شوند)

  • فرآیند سازماندهی و مدیریت سیستم
  • فرآیند مدیریت منابع انسانی
  • فرآیند رهبری و مدیریت استراتژیک
  • فرآیند مدیریت مالی و حسابداری
  • فرآیند فناوری اطلاعات یا انفورماتیک
  • فرآیند بازاریابی و فروش
  • فرآیند برنامه ریزی و کنترل پروژه یا تولید
  • فرآیند تامین تجهیزات و خدمات
_

مخاطبین دوره

  • مدیران ارشد و میانی سازمان ها
  • کارآفرینان و کسانی که قصد کار آفرینی دارند
  • مدیران واحد روابط عمومی، فروش، تبلیغات و بازاریابی
  • کارشناسان واحدهای مختلف سازمان
  • هلدینگ ها و شرکت های کوچک
  • دانشجویان و علاقه مندان به حوزه مدیریت و MBA
  • تمامی شرکت های خدماتی، تولیدی و صادراتی
  • فارغ التحصیلان رشته های مدیریت و آی تی

نقد و بررسی ها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است .

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “دوره آموزشی سیستم سازی”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

نقد و بررسی ها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است .

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “دوره آموزشی سیستم سازی”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *