درباره ما

نیماد کلمه‌ای فارسی است که در فرهنگ‌های لغت به دو معنی آمده است؛
هوشمند و تمیز، قوّتی که فرق میان درست و نادرست و حق و باطل به او میسر شود.

گروه فن آوری نیماد  با تکیه سالها تجربه در صنعت فناوری اطلاعات ، با شعار اثربخش ترین ابزار متمایز شدن و متمایز ماندن، حرفه ای گری است و با آگاهی از نیاز سازمان‌ها به یک راهکار جامع و یکپارچه، با هدف کمک به شرکت ها و کسب وکار های  ایرانی در رسیدن به اهداف خود در حوزه ارتباط با مشتری از طریق هوشمند سازی کسب و کار  متولد شده است .

نیماد با این اعتقاد وارد بازار شده که شرکت ها صرفا با خرید نرم افزار CRM نمی توانند مشکلات خود را مرتفع کنند و در بسیاری از موارد نگهداری از نرم افزار و استفاده از آن خود تبدیل به یک مشکل می شود. به اعتقاد نیماد نرم افزار CRM یک ابزار است که از فرایند های مدیریت یکپارچه ارتباطات در سازمان ،فروش، بازاریابی و خدمات رسانی به مشتری که به درستی و متناسب با اهداف سازمان ترسیم شده اند پشتیبانی می کند و اگر فرایند ها، استراتژی ها و یا کارکنان ما در جای خود قرار نگرفته باشند و سیستم سازی به طور درست انجام نمی گیرد و نرم افزار تنها وضعیت نادرست ما را بهینه خواهد کرد بنا بر این اقدام به ارائه راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری نموده و با فراهم آوردن بستری کاملا متمرکز و منعطف، تمامی ارتباطات و فرایندها را در سازمان شما طراحی و سپس پیاده‌سازی می‌کند. دانش، تجربه و متدولوژی ما در ارائه خدمات تخصصی فناوری اطلاعات، راهگشای پیاده‌سازی کامل و موفق سیستم‌های مدیریت یکپارچه ارتباطات در سازمان شما خواهد بود.

فناوری نیماد شما را از تغییر و تحولات بازار در مسیر هوشمند سازی و به روز رسانی کسب وکارها و از طراحی استراتژی های مدیریت ارتباط با مشتری تا به کارگیری نرم افزار CRM  مطلع و همراهی می کنند  و در تمام جنبه های مربوط به بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش و همچنین پیاده سازی فرآیند های سازمانی به بهترین نحو  همچون مشاورانی مورد اعتماد در کنار شما خواهند بود.

علاوه بر خدمات گفته شده برای بهبود کیفیت خدمات و کامل شدن سیستم کسب و کار هوشمند شرکت در زمینه طراحی وب سایت با امکان ارتباط مستقیم با نرم افزار crm و هم چنین پنل پیام کوتاه برای ارتباطی سریع با مشتریان خدمات جامع و کاملی ارائه می دهد.

نیماد در زمینه های زیر خود را متعهد می داند:

_

• در قبال سهامداران: حمایت از سرمایه گذاری سهامداران و تامین سوددهی قابل قبول
• در قبال مشتریان: جلب و حفظ مشتریان با ارائه خدمات که از لحاظ قیمت و کیفیت ارزشمند بوده و مطابق ضوابط و شرایط فنی و تجاری باشد.
• در قبال کارکنان: احترام به حقوق انسانی کارکنان ، تامین شرایط کاری خوب و ایمن برای آنها، ارائه خدمات تحت شرایط مطلوب، با آموزش، ارتقاء، توسعه و استفاده بهینه از استعدادهای فردی و تامین فرصت های شغلی برابر، تشویق کارکنان به برنامه ریزی وجهت دادن به کارهای خود و پایبندی آنها به این اصول در کار شرکت.
• در قبال کسانی که با شرکت رابطه تجاری دارند: دستیابی به روابط سودمند متقابل با نمایندگان شرکت در استانهای مختلف، فروشندگان محصولات و همچنین بالا بردن اصول کلی تجارت و به کارگیری آنها در روابط فی ما بین می باشد.
• در قبال جامعه: هدایت تجارت در قالب شخصیت حقوقی مسئول در جامعه، حمایت از حقوق اساسی مردم در راستای نقش قانونی تجارت و عنایت کامل اصول اخلاقی و اجتماعی برای مشارکت در توسعه پایدار.

اصول اقتصادی و اجتماعی

_

• سودآوری برای انجام مسئولیت های فوق الذکر و تداوم تجارت ضروری بوده و وسیله ای برای تعیین میزان کارایی و ارزشی که مشتریان برای محصولات و خدمات نیماد قائل هستند می باشد.
• نیماد در شرایط مختلف اجتماعی، سیاسی و اقتصادی تلاش می کند فعالیت های خود را به نحو احسن و به کارآمد ترین وجه در خدمت منافع جامعه به کار گیرد.
• نیماد برای اصول صداقت، درستی، امانتداری و انصاف در تمامی جنبه های تجاری خود پافشاری می کند و در روابط خود با شرکاء تجاری انتظاری متقابل دارد.
• نیماد هیچگونه ارتباطی با احزاب و سازمانهای سیاسی یا نمایندگان آنها نداشته و در سیاست های حزبی نیز مشارکت نخواهد داشت.

در دورانی که انسانها روی کاغذ و بر اساس مجوزها و گواهینامه ها و تاییدیه ها، بیش از هر زمان دیگری شبیه یکدیگرند،
اثربخش ترین ابزار متمایز شدن و متمایز ماندن، حرفه ای گری است.

تیم ما
ما به خدای بزرگ توکل داریم، مشتری را فرستاده خدا می‌دانیم، به اصول حرفه‌ای پایبندیم و به همراهی با شما افتخار می‌کنیم.

_

سعید عیسی زاده مدیر گروه | مشاور | مدرس

محمد روانبخش مدیر آکادمی | مشاور | مدرس

فاطمه نورمندی مدیر پشتیبانی | مدرس

علی رحمانی مدیر فنی | مدرس

شبنم محمدی مدیر فروش | امور نمایندگان

حسن میرزایی مدیر مالی | مشاور | مدرس

محمدرضا میرمحمدی مدیر رسانه | گرافیک | مدرس

سمیه زارعحسابداری | قراردادها

محمد علی بذرافشانروابط عمومی | بازاریابی