سیستم سازی کسب و کار
با صرف انرژی و کار کمتر ، به درآمد و نتیجه عالی برسید!
اجزای سیستم کسب و کار
سیستم کسبوکار شامل مجموعهای از موارد زیر است که در نهایت خروجی آن سود است.
افــراد
شامل همه کسانی که در پیشبرد کسبوکار ما اثرگذارند، اعم از مدیران، کارکنان، شرکا، تامینکنندگان و ...
اسنــاد
شامل چشم انداز، ماموریت، مزیت رقابتی و دستورالعملهایی که در آن فرایندهای کسبوکار توضیح داده شده
ابــزار
شامل همه اقلام، تجهیزات و ابزارهای سخت افزاری و نرم افزاری که در جهت پیشروی کسبوکار مورد نیاز است
تعریف سیستم سازی
به مجموعهای از عناصر به هم پیوسته که خروجی مشخصی ایجاد کند، سیستم گفته میشود. اگر با دقت بنگرید، سیستمهای متعدد و بسیاری را خواهید یافت که بهترین مثال، سیستمهای موجود در بدن انسان است؛ سیستم قلب، سیستم گوارش، سیستم تنفس. کسبوکار هم یک سیستم است؛ مجموعهای است که خروجی مشخصی مثل سود ایجاد میکند.
تمام کارهایی که برای خودکارسازی کسبوکار انجام میشود تا با کمترین نظارت و دخالت مدیر، اغلب کارها بهخوبی پیش برود را سیستم سازی یا سیستم سازی کسبوکار میگویند. دانش سیستم سازی به مدیران کمک میکند تا وابستگی کسبوکار را به خودشان کاهش دهند و وقتی در محل کار نیستند تمامی کارها بهخوبی پیش برود.
آیا کسب و کارِ ما به سیستم سازی نیاز دارد؟
چنانچه حداقل، یکی از موارد زیر در شما یا کسب و کارتان وجود داشته باشد، شما نیاز به سیستم سازی دارید.
اینها نمونههایی از صدها دلیل برای این موضوع است، که نیاز ما به سیستم سازی قطعی است.
چالش برنامه و اجرا
بارها هدفگذاری و برنامه ریزی میکنیم ولی هیچ وقت درست اجرا نمیشود و به آخر نمیرسد!
عدم پیشرفت
هیچ رشد رتبهای و مالی نداریم و گویا فقط تلاش میکنیم که حذف نشویم و باقی بمانیم!
مشکل استخدام
اصلا کارمند خوب پیدا نمیشود یا من پیدا نمیکنم، اگر هم پیدا بشود، دوام نمیآورد و نمیماند!
انباشت کارها
همواره با انبوهی از کارهای انجام نشده و جدید مواجهیم و هیچ وقت به یک وضعیت مطلوب نمیرسیم!
ضعف ارزیابی
معیاری برای سنجش عملکرد پرسنل، کسب و کار و نیز میزان رضایتمندی مشتریانمان نداریم!
واگذاری بینتیجه
وظایف کارمندان را مشخص و واگذار کردهام اما کماکان خودم باید پاسخگوی سؤالات مشتریان باشم!
دام روزمرّگی
ما نیستیم که کسب و کارمان را پیش میبریم، بلکه اتفاقات روزمره هستند که به ما مسیر میدهند!
کمبود زمان
مدام با کمبود وقت مواجهیم، کارها در زمان مقرر انجام نمیشود، در نتیجه همیشه بدقول میشویم!
کمبود انرژی و انگیزه
دچار کمبود انرژی و گاه انگیزه هستیم ولی شرایط این را هم که به خودمان مرخصی بدهیم نداریم!
جاش کافمن
یکی از کارهای من این است که به افراد آموزش بدهم که چگونه برای خود کسب و کاری سود آور، لذت بخش و باثبات دست و پا کنند.
معمولاً هر روز، سه سؤال از من پرسیده می شود:
راه اندازی یک کسب و کار بسیار سخت و پیچیده است، خصوصا برای کسانی که برای اولین بار است که میخواهند، کسب و کاری راه اندازی کنند.
در اداره کسب و کارم، مشکلات زیادی دارم؛ مدام مضطرب و نگرانم؛ هر چند کارمندانی دارم، اما تا خودم حضور نداشته باشم، کار پیش نمیرود.
من زیاد کار میکنم؛ تمام وقت ذهن و فکر و توانم را گذاشتهام، اما پول کمی به دست میآورم و به سودی که انتظارش را دارم، نمیرسم.