تماس گیرخودکار (پیام صوتی) برای کسب و کارها چه کاربردی دارد؟

از این قابلیت برای جذب مشتریان جدید و همچنین ارتباط با مشتریان استفاده می­شود. حتما شما هم در روز تولدتان شاهد تماس های صوتی ضبط شده از سمت اپراتورها بوده اید و قطعا احساس بهتری نسبت به پیامک تبریک به شما منتقل شده است. بانک ها هم مانند اپراتورهای مخابراتی می­توانند برای تبریک تولد مشتریان خود از این امکان استفاده کرده و ارتباط صمیمانه تری با آنها برقرار کنند. هم چنین این قابلیت که به صورت سیستمی و اتوماتیک انجام می­شود می­تواند ابزار مناسبی برای یادآوری اقساط و موعد چک های مشتریان باشد. اهمیت زمان بعد از بانک ها به شدت در مراکز بیمه احساس می­شود. این مراکز هم می­توانند با انجام تنظیماتی در سامانه به صورت اتوماتیک موعد سررسید بیمه مشتریان را به صورت پیامک صوتی یادآوری کنند. مهم ترین مزیت این قابلیت این است که بر خلاف پیامک که می­تواند نادیده گرفته شود یا تماس از سمت متصدیان بانک که چند بار بیشتر نمی­تواند انجام شود، این تماس خودکار می تواند تا زمانی که مخاطب به تلفن خود پاسخ نداده مکرر تکرار شود. یکی از خدمات دهنده هایی که می­توانند از این سرویس در جهت جذب مشتریان جدید استفاده کنند مراکز ارائه دهنده خدمات اینترنتی هستند که می­توانند ضمن ارسال پیامک صوتی، محله های جدید تحت پوشش خود را اعلام کنند و با ارائه آفرهای تبلیغاتی مشتریان را جذب سرویس خود کنند