فهرست مطالب
از دست رفتن یک تماس می تواند منجر به از دست دادن یک مشتری شود، همان مشتریانی که با تماس های مکرر و انرژی زیاد آنها را مجاب به استفاده از خدمات خود میکنید. پس اگر به موفقیت کسب و کار خود فکر میکنید حتی یک تماس هم نباید از دست دهید. مواقع زیادی وجود دارد که کارمندان یا حتی مدیران فعال در شرکت حضور ندارند و نیروی جایگزینی برای آنها وجود ندارد، این حالت میتواند برای یک روز مرخصی عادی در یک مجموعه هم به اتفاق بیفتد. امکان دایورت داخلی مورد نظر در داخل شرکت بر روی موبایل از ویژگی های جذاب تکنولوژی ویپ است که دستاوردهای زیادی برای یک کسب و کار به همراه دارد. مجموعه هایی که نیروهای دورکار دارند و یا استارتاپ هایی که بدون نیاز به دفتر کار فعالیت میکنند این قابلیت به آن ها کمک میکند همیشه در دسترس مخاطبان خود باشند. هم چنین مراکزی که خدمات 24 ساعته ارائه میدهند برای صرفه جویی در هزینه های خود میتوانند از قابلیت دایورت تماس استفاده کنند تا از حداقل نیرو و کمترین هزینه در تمامی ساعات شبانه روز بهره ببرند. این قابلیت نه تنها برای شرکت ها و مجموعه های بزرگ بلکه برای تمامی کسب و کارهایی که به فکر جذب بیشتر مشتریان و درآمد بیشتر هستند کمک میکند. دایورت تماس مثل آن کاغذی عمل میکند که روی شیشه مغازه میچسبانند که در صورت بسته بودن مغازه با شماره تماس آنها تماس بگیرند، با این تفاوت که به جای مشتریان حضوری ، از مشتریان تلفنی نگهداری میکند.
به این مطلب امتیاز بدهید:
