دایورت کردن تماس در VOIP چه مزایایی برای کسب و کارتان دارد؟

این مطلب را به اشتراک بگذارید

فهرست مطالب

از دست رفتن یک تماس می تواند منجر به از دست دادن یک مشتری شود، همان مشتریانی که با تماس های مکرر و انرژی زیاد  آنها را مجاب به استفاده از خدمات خود می­کنید. پس اگر به موفقیت کسب و کار خود فکر می­کنید حتی یک تماس هم نباید از دست دهید. مواقع زیادی وجود دارد که کارمندان یا حتی مدیران فعال در شرکت حضور ندارند و نیروی جایگزینی برای آنها وجود ندارد، این حالت می­تواند برای یک روز مرخصی عادی در یک مجموعه هم به اتفاق بیفتد. امکان دایورت داخلی مورد نظر در داخل شرکت بر روی موبایل از ویژگی های جذاب تکنولوژی ویپ است که دستاوردهای زیادی برای یک کسب و کار به همراه دارد. مجموعه هایی که نیروهای دورکار دارند و یا استارتاپ هایی که بدون نیاز به دفتر کار فعالیت می­کنند این قابلیت به آن ها کمک می­کند همیشه در دسترس مخاطبان خود باشند. هم چنین مراکزی که خدمات 24 ساعته ارائه می­دهند برای صرفه جویی در هزینه های خود می­توانند از قابلیت دایورت تماس استفاده کنند تا از حداقل نیرو و کمترین هزینه در تمامی ساعات شبانه روز بهره ببرند. این قابلیت نه تنها برای شرکت ها و مجموعه های بزرگ بلکه برای تمامی کسب و کارهایی که به فکر جذب بیشتر مشتریان و درآمد بیشتر هستند کمک میکند. دایورت تماس مثل آن کاغذی عمل می­کند که روی شیشه مغازه میچسبانند که در صورت بسته بودن مغازه با شماره تماس آنها تماس بگیرند، با این تفاوت که به جای مشتریان حضوری ، از مشتریان تلفنی نگهداری می­کند.

به این مطلب امتیاز بدهید:

دیدگاهتان را بنویسید

این مطلب را به اشتراک بگذارید

نگاهی به این مطالب هم بیاندازید:

این مطلب را به اشتراک بگذارید