اغلب کسب و کار ها در دو نوع قالب و دستهبندی قرار میگیرند که وقتی با آنها صحبت میکنیم نمیدانند که در چه دستهبندی قرار دارند ولی وقتی این دستهبندیها برای آنها بیان میشود متوجه میشوند و میگویند ما به این نوع دستهبندی توجه نکردهایم و نمیدانستیم اشتباه داریم فعالیت میکنیم.
انواع کسبوکارها در دودسته بندی زیر تقسیم میشوند:
کسبوکار تنبل
کسبوکارهای تنبل که متأسفانه زیاد هم شدهاند، مینشینند تا یک مشتری به آنها مراجعه نماید و خرید خود را انجام دهد.
علائم کسبوکار های تنبل:
- تبلیغات نمیکنند
- تغییر و تحولات کسبوکار را نمیپذیرند
- همیشه مینالند
- هیچ تلاشی برای جذب مشتری نمیکنند
- محصولات خود را معرفی نمیکنند
- سعی میکنند از خدمات دیگران کپیبرداری نمایند
- از فنّاوری روز استفاده نمیکنند
- و…
وقتی شما با این کسبوکارها صحبت میکنید میبینید انتظار دارند مشتری خودش با آنها آشنا شود و بلافاصله هم قرارداد ببندد و خرید کند، هرروز مشکلات اقتصادی این کسبوکار ها بیشتر میشود و آنها تنبلتر هم میشوند و این تصور رادارند که چون بازار خراب است دیگر نمیتوانند کاری بکنند.
بیشتر مؤسسات و مراکزی که چنین کاری را انجام میدهند بعد از مدتی به فراموشی سپرده میشوند و باید کسبوکار خود را جمع کنند.
کسبوکار فعال
وقتیکه میخواهیم از کسبوکارهای فعال صحبت کنیم باید باقدرت حرف بزنیم.
علائم کسبوکارهای فعال :
- همهجا حضور دارند
- کسبوکار بروز و پرنشاط دارند
- به آموزش بسیار اهمیت میدهند
- تبلیغات اثربخش انجام میدهند
- تیم سازی قوی دارند
- محصولات خود را بروز میکنند
- همیشه در پی یک مشتری جدید هستند
- رقبای خود را تحلیل میکنند و برای موفقیت استراتژی دارند
- خلاق و مبتکر هستند و ایدههای جدید دارند
- نظم خاصی بر آنها حاکم است
- و…
این کسبوکارها بازار را بهخوبی رصد میکنند، برای مقابله با بحران چارهاندیشی میکنند و بسیار قابلانعطاف هستند.
اگر میخواهید کسبوکار و موسسه شما در گروه کسبوکار های فعال قرار بگیرد باید حداقل اقدامات زیر را انجام دهید.
اقدامات بسیار مهم در فعال شدن کسبوکار
۱-قیف فروش
قیف فروش برای کسبوکارها یک اقدام همیشگی است و مشتریان خود را بر اساس یک اقدام نظاممند دعوت میکنند و بر اساس دادههای قیف فروش برای مشتریان الگوی خاصی از معرفی محصولات و خدمات دارند.
بیشتر بدانید: قیف فروش چیست؟
یک کسبوکار با مشتریان زیادی سروکار دارد ولی مهم این است کدام مشتری از کدام خدمات ما استفاده میکنند، پس مهمترین نکته اینکه ما مشتریهای هدف خود را شناسایی میکنیم و برای آنها برنامههای بازاریابی را انجام میدهیم.
۲-کالای متناسب با مشتری
برخی از کسبوکارها کالا و خدماتی را ارائه میکنند که خودشان دوست دارند و نگاه به نیاز مشتری نمیکنند، اگر میخواهید در گروه کسبوکارهای فعال باشید باید نیاز مشتری را پیدا کنید نه یک بازاریاب برای شما کالایی بیاورد و شما هم همان کالا را در مغازه خود ارائه نمایید.
۳-به روز باشید
شما باید از فنّاوری برای پیشبرد کسبوکار خود استفاده نمایید.
1. استفاده از شبکههای اجتماعی
2.استفاده از وبسایت
3.استفاده از نرمافزارهای موردنیاز
۴-آموزش و توسعه
آموزش و توسعه مهارتهای فردی مدیران و کارکنان مقوله بسیار مهم است و اگر شما کسبوکاری رامی بینید که در حال رشد و بزرگ شدن است مطمئن باشید که مدیران و کارکنان آن باهم در حال رشد هستند و آموزش را سرلوحه اول کاری خود میدانند و تیم خود را قوی میکنند.
یک اقدام مهم
همین امروز با یک تجزیهوتحلیل ساده وضعیت کسبوکار خود را مشخص کنید، برای بهبود کسبوکار هیچ زمانی دیر نیست.
برای اینکه یک کسبوکار فعال و موفق باشید باید ابتدا استراتژی مشخصی برای مجموعه خود تعیین کنید و کلیه اقداماتی که انجام میدهید در یکجهت و باهدف رسیدن به استراتژی نهایی باشد بنابراین برای موفقیت کامل در کسبوکار ما به شما سیستم سازی کسبوکار را پیشنهاد میکنیم.
با سیستم سازی علاوه بر فعال نمودن کسبوکار میتوانید به نتایج زیردست پیدا کنید:
- عدم اتکای کسبوکار به اشخاص
- تثبیت دستاوردها
- کاهش خطای انسانی
- مدیریت دانش
- تسهیل مدیریت اطلاعات
- افزایش تمرکز مدیران