تعریف سازمان
سازمان در طی زمان تعاریف مختلفی داشته که کامل ترین و جامع ترین تعاریف عبارت اند از:
1- سازمان عبارت است از دسته بندی و گروه بندی افراد در قالب های نظام یافته به گونه ای که تلاش های هماهنگ شده ی آن ها در یک محیط متغیر به صورت وسیله ای برای نیل به هدف های سازمانی در آید.
2- سازمان یک نهاد اجتماعی است که دارای هدف بوده و سیستمی است که به سبب داشتن یک ساختار آگاهانه فعالیت های خاصی را انجام میدهد و دارای مرزهای شناخته شده ای می باشد.
3- سازمان عبارت است از فرآیندی نظام یافته از روابط متقابل افراد برای دست یافتن به هدف های معین.
این تعاریف از 5 عنصر مشخص تشکیل شده است:
1- همیشه از افراد تشکیل میشود.(افراد)
2- این افراد به طریقی با یکدیگر ارتباط دارند.(ارتباط)
3- این روابط متقابل را میتوان نظام بخشید.(نظم)
4- کلیه افراد دارای هدف های مشخصی هستند و بعضی از این هدف ها در عملکرد آن ها اثر می گذارد. هر فرد انتظار دارد که از طریق همکاری به هدف های شخصی خود نائل شود.(هدف شخصی)
5- این روابط متقابل نیل به هدف های مشترک سازمانی را که ممکن است با هدف های شخصی افراد متفاوت باشد میسر کند.(هدف سازمانی)
سازمانها در محیطهای گوناگون کاربردهای متفاوتی دارد.
بنگاههای اقتصادی (شرکتهای تجاری)، سازمانهای دولتی، غیردولتی و ائتلافی را نیز میتوان به عنوان یک سازمان نام برد.
نگرش سیستمی در سازمان
هر سازمانی برای آنکه بتواند مؤثرتر و کاراتر فعالیت کند، لازم است بر آن نوعی نگرش متفاوت از نگرش عادی حکمفرما باشد که ادراک کلی و همهجانبه و سیستماتیک از سازمان را فراهم آورد.این نوع دیدگاه را نگرش سیستمی نامیدهاند.
در نگرش سیستمی برخلاف نگرش صرفاً جزئینگر و نگرش صرفاً کلینگر، همه تبعات و اثرات حرکات و تصمیمها در سازمان بررسی میشود چنان پزشکی که با تجویز یک کپسول، یک قرص هم در جهت رفع عوارض کپسول ارائه میدهد تا ساختار و سیستم بدن دچار مشکل نشود.